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                洗車店同樣可以賺大錢

                隨著我國汽車保有量越來越多,洗車店也越來越多,同行間同質化競爭不斷加大。盡管汽車美容是朝陽行業,但利潤卻十分有限,在一線城市,洗一臺車平均50元左右,除去人工費和水費等成本,單純依靠洗車的利潤,老板們其實掙不了多少錢。

                我們究其根源,發現問題出在經營思維上。因此,牛云老師本節課給大家分享5點關于洗車店的經營思維,教大家如何通過洗車店賺大錢。


                ◎ 牛云說營銷 《洗車的同樣可以賺大錢》

                正文

                單純靠洗車費,恐怕一輩子也賺不了一千萬,那什么樣的洗車店能年入百萬呢?用這5種營銷思維經營,洗車店也能賺大錢。

                -1-

                客戶是主要的

                洗車費是次要的

                客戶是最主要的,洗車費是次要,洗車店是聚集客戶的場所。這個觀點你一定很奇怪,做銷售,自然是賣得越多越好,但是洗車店想賺更多錢,重點是要通過洗車聚合客戶。

                很多互聯網洗車店正在踐行這種模式,它價格很低,比如說途虎養車。很顯然,它用洗車的剛需作為一個誘餌,把客戶聚集到洗車店,然后去開發增值,或者說更加廣域的銷售的領域。

                如果你的定價過高,你就會失掉客戶;ヂ摼W公司最簡單的殺手锏就是低價,你定價50,他20,你拿什么競爭。所以你始終要明白,客戶是你最重要的資源,洗車費是次要的。

                -2-

                服務是第一位

                創建連接從服務開始

                洗車店是第三產業,所以服務是第一位,創建客戶連接是從服務開始的。在同質化競爭加劇的今天,誰能為顧客提供優質服務,誰就能贏得顧客,贏得市場。

                而這個服務客戶并留住客戶,持續維護客戶關系的人就是客戶經理。他的主要職責是通過話術訓練,與到店客戶溝通交流,讓客戶感受到洗車店的不同之處,進而與洗車店建立持久的合作關系。

                 

                -3-

                增值服務

                連接客戶的紐帶

                增值服務是指店鋪提供給用戶比基礎業務更高層次的體驗需求。一般情況下,店鋪通過免費服務模式來獲取一定的用戶基數,沉淀用戶,然后通過增值服務收費,從而提升總體收益。

                所以說客戶關系才是最主要的,當你有足夠客戶的時候,你自然會有商業模式出來。增值服務是連接客戶的紐帶,你要想去打造一個與眾不同的汽車美容店,必須重視增值服務。

                比如別人45塊錢洗車,我這里30塊錢,讓所有的車都到你的洗車店來洗,這時買賣就來了。洗車店就可以用這些海量的精準客戶群體跟其他商家合作,提供增值服務。

                 

                -4-

                所有的商業模式

                都要做共享賣場

                何為共享賣場?你中有我,我中有你,以某種優惠形式去共享客戶,即所有參與者的游戲。洗車店的共享賣場模式是和其他店簽約,把洗車服務作為客戶的一個增值服務,共享資源。

                比如和加油站合作,充值2000塊送3次洗車;和保險公司合作,簽保險合同贈送免費洗車券;和健身房、游泳館、飯店、足浴店等周邊商家簽約合作,把洗車開放為增值服務。

                -5-

                汽車4S店引流

                進行客戶共享

                汽車4S店有自己的洗車服務,但不夠專業。汽車美容店是專業洗車的,會遇到各種各樣的車,新車舊車好車壞車,什么樣的車主都有,所以完全可以跟4S店合作,進行客戶共享。

                比如當洗車店在為車做檢測時,發現車很陳舊,或者當客戶說我這車最近老出故障時,就可以把汽車4S店的試駕信息傳遞給客戶,并且把新車和預約試駕的展架海報擺放在店里。

                洗車店可以根據這樣的模式,簽約多個4S店,做大做強之后就整合汽車美容行業資源,在你的城市當中整合50、500家美容店統一掛牌、統一管理。

                -總結-

                今天這節課通過這五個方面,牛云老師向大家講述了,一個小小的汽車美容店可以通過這五種方式來迅速的提升業績。最重要的是心中要有客戶,把洗車店作為連接客戶,聚合平臺的一個載體,進而去提供增值服務,打造共享賣場和引流到4S店,然后賺大錢!

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